Politique de remboursement
Politique de remboursement
Une fois votre paiement pour l’un de nos programmes effectué, vous recevrez un e-mail avec les informations de connexion nécessaires pour accéder à votre plateforme de trading. Une fois ces informations envoyées par email, aucun remboursement ne sera effectué. Cependant, dans certains cas particuliers, nous pouvons proposer un remboursement à condition qu’aucune transaction n’ait été effectuée sur le compte. Pour obtenir de l’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance par e-mail.
Politique de litige
Les clients qui contestent indûment des frais ou demandent des rétrofacturations auprès de leur banque seront définitivement bannis de la Plateforme. Pour toute question, veuillez contacter notre assistance par e-mail.
Acceptation de cette politique
Il est de votre responsabilité de vous familiariser avec cette politique de remboursement. En passant une commande pour l’un de nos produits, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté pleinement les termes de cette politique de remboursement. Si vous n’êtes pas d’accord ou n’acceptez pas entièrement ces conditions, veuillez vous abstenir de passer une commande chez nous. Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à [email protected].
Date d’entrée en vigueur : 1er juillet 2024
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